Eine neu aufgebaute Stelle zur Akquise von Wohnungen für Menschen in besonderen Bedarfslagen ist die zentrale Anlaufstelle für Vermietende, die in Freiburg geflüchteten und von Wohnungslosigkeit bedrohten Menschen einen Zugang zum Wohnungsmarkt ermöglichen möchten. Das 2018 vom Gemeinderat beschlossene Konzept verbindet den Anspruch gesellschaftlicher Integration durch privaten Wohnraum mit vielen Vorteilen für potenzielle Vermieterinnen und Vermieter. Dazu gehören unter anderem eine Mietausfallgarantie - auch bei Leerstand, eine Probezeit, in der die Stadt als Mietvertragspartnerin fungiert, ein Renovierungszuschuss sowie eine Ansprechperson seitens der Stadt während der Kooperations- bzw. Mietlaufzeit. Diese Garantien sollen das Risiko für Wohnungseigentümerinnen und Eigentümer auf ein Minimum reduzieren und so Personen in Notsituationen ein eigenes Zuhause geben.